# Política de privacidad de MyHandWarm
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o haces una compra en https://myhandwarm.com/ (en lo sucesivo, el "Sitio").
## Información personal que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que ves, las páginas que te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
**Cookies.** Estas son algunas de las cookies que utilizamos:
| Cookie | Datos | Duración | Función |
|---|---|---|---|
| _session_id | token único | de sesión | Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de aterrizaje, etc.) |
| _shopify_visit | sin datos | 30 minutos desde la última visita | Registra el número de visitas |
| _shopify_uniq | sin datos | hasta la medianoche del día siguiente | Cuenta las visitas de un mismo cliente a la tienda |
| cart | token único | 2 semanas | Almacena información sobre el contenido de tu carrito |
| _secure_session_id | token único | de sesión | — |
| storefront_digest | token único | indefinida | Si la tienda tiene contraseña, determina si el visitante tiene acceso |
- **Archivos de registro**: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- **Balizas web, etiquetas y píxeles**: archivos electrónicos utilizados para registrar cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando haces o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, entre la que se incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago, entre ellas tarjeta de crédito/débito y PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
## ¿Cómo utilizamos tu información personal?
Usamos la Información del pedido para preparar los pedidos realizados a través del Sitio: procesar el pago, organizar el envío, y enviarte facturas y confirmaciones de pedido. También la usamos para comunicarnos contigo y para examinar los pedidos en busca de fraude o riesgos potenciales.
Usamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar el Sitio, generando informes y estadísticas sobre cómo navegan e interactúan los clientes con él.
## Compartir tu información personal
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a prestar el servicio:
- **Shopify**, que aloja nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información en https://www.shopify.com/legal/privacy
- **Nuestro proveedor logístico y de fabricación** (a través de nuestra plataforma de gestión de pedidos), al que compartimos tu nombre, dirección de envío y datos de contacto únicamente con el fin de preparar y enviarte tu pedido directamente
- Las **pasarelas de pago** que utilizamos para procesar tu compra de forma segura
Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal, o para proteger nuestros derechos.
## Publicidad orientada por el comportamiento
Podemos utilizar tu Información personal para mostrarte anuncios o comunicaciones de marketing que consideremos de tu interés. Puedes obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida en la página educativa de la Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes darte de baja de la publicidad personalizada a través de:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
- Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
- Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
## No rastrear
No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" desde tu navegador.
## Tus derechos
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información indicada más abajo.
Tratamos tu información para cumplir con los contratos que puedas tener con nosotros (por ejemplo, al realizar un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos, en función de los proveedores de servicios que utilicemos.
## Retención de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que la eliminemos.
## Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
## Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
## Contáctanos
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a myhandwarm@outlook.com o por correo postal a:
Calle Peligros 9-11, Coín, MA, 29100, España
